Робот для обзвона телефонных номеров

Компаниям, работающим по всей России в массовом сегменте, лучше привлекать клиентов автоматическими телефонными звонками. Робот для обзвона телефонных номеров может включать:

  1. Получение базы данных телефонных номеров;
  2. Робот начинает набор номера;
  3. Система предусматривает скидку (звонки в холодные выходные обходятся очень дорого)
  4. Пользователь выполняет обратный вызов (некоторые обратные вызовы, пропущенные вызовы, даже если нет, будет больше людей, которым нужно будет перезвонить)
  5. Робот проигрывает ваше сообщение (видеосигнал, сообщение которого записывается в меню IVR).

Среди основных недостатков этого метода привлечения потенциальных клиентов можно выделить единственный основной недостаток — многие люди не в восторге от поступающих в их сторону звонков. Есть вероятность, что перезванивать вам не будут. И это значительный процент вероятности, однако, отмечается, что максимальное количество негативов — 20% от всех материалов.

Зато преимуществ гораздо больше:

Основным преимуществом услуги коллективного звонка является стоимость звонков и количество звонков. Большое количество звонков за день, обеспечивают достаточное количество поступающих соглашений со стороны клиентов. При этом, стоимость таких звонков достаточно низкая, а значит вы можете значительно сэкономить. Конечно, важно грамотно продумать все основные нюансы предложения потенциальным клиентам.

Важно учитывать и то, откуда вы возьмете информацию о человеке. Выложенный в социальной сети номер телефона может быть использован вами в целях продвижения вашего продукта, поэтому обращайте внимание на такие моменты.

Метод может быть использован и для обзвона вашей клиентской базы, например, для того, чтобы сообщить о сезонных распродажах и иных акциях. Вы можете использовать такой способ и для опроса клиентов в целях совершенствования качества вашего обслуживания. Отлично, если вы сможете приглашать работников на собеседование с использованием такого метода, ведь так вы значительно сократите время. И можете заняться решением собственных вопросов, доверив обзвон роботу.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here